Chính Sách Bảo Mật Của fs25
Tại fs25, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng như thế nào, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của fs25, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Các thông tin này được thu thập trực tiếp từ bạn hoặc tự động trong quá trình bạn tương tác với hệ thống. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích hoạt động và không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan.
Thông tin tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu đã được mã hóa). Những thông tin này được dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm hiển thị và phát hiện các hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
Thông tin thanh toán nội địa VND: Khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, chúng tôi ghi nhận thông tin phương thức thanh toán (tên ngân hàng, số tài khoản được ẩn một phần), số tiền và thời điểm giao dịch. fs25 không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng – các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật được cấp phép.
Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cá cược, các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và thao tác trong ứng dụng. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận và cung cấp hỗ trợ khách hàng phù hợp hơn.
- Thông tin đăng ký tài khoản
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
- Lịch sử giao dịch VND
- Cookies & dữ liệu phiên
- Nhật ký sử dụng dịch vụ
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
fs25 sử dụng thông tin của bạn trước hết để cung cấp và duy trì các dịch vụ cốt lõi như quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi cũng dùng dữ liệu để xác minh danh tính khi cần thiết theo quy định phòng chống rửa tiền, đảm bảo tính hợp pháp của mọi hoạt động trên nền tảng. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng giúp chúng tôi phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ cả người dùng lẫn hệ thống khỏi các rủi ro bảo mật.
Dữ liệu hành vi và sử dụng được phân tích nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu giao diện và cá nhân hóa nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi có thể gửi thông báo về các sự kiện thể thao nổi bật, cập nhật tính năng mới hoặc thông tin liên quan đến tài khoản qua email hoặc thông báo đẩy – bạn hoàn toàn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào. fs25 không sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định tự động ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi của người dùng mà không có sự xem xét của con người.
3. Cookies Và Theo Dõi Hoạt Động
fs25 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn trên nền tảng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp hệ thống ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
Chúng tôi sử dụng ba loại cookies chính: cookies cần thiết (không thể tắt, cần thiết để trang hoạt động), cookies phân tích (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ) và cookies tùy chỉnh (lưu trữ các tùy chọn hiển thị và giao diện của bạn). Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi bạn trên các trang web khác.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang, chẳng hạn như khả năng duy trì phiên đăng nhập. Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookies, bạn có thể tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của fs25.
4. Lưu Trữ, Bảo Mật Và Chia Sẻ Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với giao thức mã hóa SSL 256-bit và được bảo vệ bởi tường lửa hiện đại. fs25 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu. Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật – thông thường không quá 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
fs25 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi thực sự cần thiết: với các đối tác xử lý thanh toán được cấp phép tại Việt Nam để hoàn tất giao dịch VND; với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ; hoặc với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (như lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu) có ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với fs25. Trong mọi trường hợp, việc chia sẻ chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
5. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình trên nền tảng fs25. Chúng tôi tôn trọng và cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và minh bạch.
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fs25 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không còn chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa đến bộ phận hỗ trợ fs25.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Ngoài ba quyền cơ bản trên, bạn còn có quyền hạn chế xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết, quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp và quyền yêu cầu chuyển dữ liệu sang định dạng có thể đọc được bằng máy. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ bên dưới – fs25 cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc và kịp thời.
6. Thay Đổi Chính Sách Và Cách Liên Hệ
fs25 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Phiên bản hiện hành của chính sách sẽ luôn được đăng tại trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 5.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách fs25 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Bộ phận hỗ trợ của fs25 luôn sẵn sàng giải đáp và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
- Email: [email protected]
- Thời gian hỗ trợ: 24/7
- Ngôn ngữ: Tiếng Việt & English
Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng ghi rõ loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa dữ liệu) và tên tài khoản đăng ký khi liên hệ.
Xem FAQ